一個(gè)人地推掃碼話術(shù)
當(dāng)自己一個(gè)人地推掃碼時(shí),要針對(duì)不同的人群采用不同的話術(shù),要能做到口齒清晰,胸有成竹,不急不躁。
1、當(dāng)面對(duì)從來(lái)沒(méi)有了解過(guò)產(chǎn)品的客戶,可以先介紹一下產(chǎn)品。比如:
您好,您之前有了解過(guò)我們的產(chǎn)品嗎?讓我來(lái)給您介紹一下吧。介紹自己的產(chǎn)品時(shí)要落落大方,然后順勢(shì)將自己的二維碼展示出來(lái),問(wèn)客戶可不可以添加一下,并展示一下自己的禮品。
2、當(dāng)人群更對(duì)禮物感興趣時(shí),可以先送禮物,再要求掃碼。比如:
您好,掃碼免費(fèi)送某某禮物,當(dāng)領(lǐng)取成功之后,您邀請(qǐng)一個(gè)好友注冊(cè),好友也可獲得某某禮物,而您還能獲得某某優(yōu)惠,然后介紹自己的產(chǎn)品。
3、當(dāng)面對(duì)形色不匆忙的人,可以通過(guò)贊美聊天來(lái)拉近彼此的距離。比如:
您今天的服裝很美麗,有沒(méi)有時(shí)間了解一下我們的產(chǎn)品,我們目前正在推出優(yōu)惠活動(dòng)等等。
4、當(dāng)面對(duì)老客戶的刁難時(shí),可以采取迂回戰(zhàn)術(shù),講述產(chǎn)品升級(jí)后的新功能。比如:
針對(duì)您提出來(lái)的意見(jiàn),我們進(jìn)行了部分的更新改進(jìn),功能進(jìn)一步做了優(yōu)化,您可以掃碼再關(guān)注一下,作為我們的老客戶,感謝您給我們提出的寶貴意見(jiàn),這是送您的禮物,希望我們以后能繼續(xù)合作。
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