10086是中國(guó)移動(dòng)通信公司的服務(wù)熱線。在網(wǎng)絡(luò)聊天中，在10086前有一個(gè)+號(hào)，則是表示對(duì)別人觀點(diǎn)的認(rèn)同。

10086作為移動(dòng)公司的客戶服務(wù)熱線，通過(guò)人工、自動(dòng)語(yǔ)音、短信、傳真等方式為客戶24小時(shí)不間斷地提供有關(guān)移動(dòng)通信的業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)受理和投訴建議等專(zhuān)業(yè)服務(wù)。

10086作為中國(guó)移動(dòng)公司的客戶服務(wù)熱線，在全國(guó)各地都有設(shè)立，客戶可以隨時(shí)撥打當(dāng)?shù)氐?0086進(jìn)行咨詢、辦理各種業(yè)務(wù)，實(shí)時(shí)掌握自己的話費(fèi)情況和對(duì)營(yíng)業(yè)員服務(wù)態(tài)度進(jìn)行相應(yīng)的評(píng)價(jià)。

移動(dòng)客戶在撥打當(dāng)?shù)?0086進(jìn)行咨詢的時(shí)候，是免收話費(fèi)的，而出國(guó)漫游的用戶，可需要通過(guò)撥打號(hào)碼來(lái)獲取免費(fèi)的服務(wù)。

論壇聊天中，10086通常是以“正解+10086”的網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)形式出現(xiàn)的。一開(kāi)始，在贊同對(duì)方的觀點(diǎn)時(shí)會(huì)用+1表示，而+10086則是表示贊同的程度更深，并且網(wǎng)友對(duì)10086非常熟悉，便由此流行起來(lái)。

其他的論壇網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)還有：蝦米表示什么，介樣表示這樣，醬紫表示這樣子，灌水表示在論壇發(fā)表文章，灌純凈水表示發(fā)表沒(méi)有意義的帖子或者回帖，潛水則表示論壇里沉默不發(fā)帖也不回帖的人。